Conoce cómo registrar una Versión y destaca los Avances a nivel de Servicio y Soporte.
a. Al iniciar eFactory, Seleccionamos la Aplicación Administrativo y presionamos el botón
b. En el módulo Servicio y Soporte, desplegamos el componente Operaciones y activamos el sub componente Casos.
c. En la ventana de Casos, hacer clic en la última columna, la cual muestra para cada registro, un ícono de complemento , el cual representa los Complementos disponibles.
En el menú emergente, seleccionar Versiones.
a. Se muestra la ventana Versiones, en esta podemos ver los registros organizados de forma cronológica y también editarlos.
Para crear una nueva Versión, presionamos el botón .
b. Se muestra un cuadro con el nuevo registro de Versión, en el cual editamos los siguientes campos:
Seleccionamos este campo de una lista desplegable, el mismo clasifica los registros según categorías de Versión, sus opciones son: Mejora, Depuración, Novedad u Otro.
Especificamos el Ejecutor asociado a la Versión que se está registrando.
Escribimos una descripción clara y concisa, que explique la función de la Versión creada.
Escribimos el módulo en el cual se está registrando la Versión, conoce los módulos de eFactory software CRM en la Nube.
Indicamos también el Subcomponente, el cual representa la ventana o formulario dentro del Componente, el cual está asociado directamente con la Versión creada.
Aquí especificamos las observaciones respecto de la Versión creada.
Cuando aplica, ingresamos una dirección url que apunte al trabajo desarrollado, como es el caso de las ayudas online..
Finalmente, verificamos la información ingresada y presionamos el botón Guardar y Cerrar.
Nota: Podemos ubicar el Ejecutor, mediante el ícono de lupa , ubicado a la derecha del mismo, para utilizar un asistente de búsqueda.