Te mostramos como configurar y enviar correos electrónicos y SMS a tus Clientes de forma masiva, en el Módulo Ventas.
a. Al iniciar eFactory, Seleccionamos la Aplicación
Administrativo y presionamos el botón
b. En el módulo Ventas, desplegamos el componente Actualizaciones y activamos el sub componente Clientes.
a. En la Ventana Clientes, ficha Avanzado, presionamos el ícono Complementos.
b. Se muestra un listado con los Complementos disponibles, allí ubicamos la opción Gestión de Correos y SMS de Ventas y la activamos en el recuadro ubicado a la izquierda de cada registro.
a. Veremos el complemento Gestión de Correos y SMS de Ventas: En la parte central de la pantalla se muestra una lista con información de los Clientes, números telefónicos y demás información de interés.
En la parte derecha de la pantalla, tenemos el área de filtros, en la cual especificamos los Parámetros de búsqueda para Actualizar la lista de Clientes de acuerdo a nuestros requerimientos.
Para información detallada de estos Parámetros, accede a Temas Relacionados.
a. Después de haber ajustado los Filtros, seleccionamos aquellos Clientes que recibirán el comunicado y activamos los botones de acción, los cuales se ubican debajo del área de Parámetros, para lo cual usamos la barra de desplazamiento vertical; tenemos dos opciones para envío masivo: Enviar Correos en Lotes y Enviar SMS en Lotes.
b. Si seleccionamos la opción Enviar Correos en Lotes, debemos indicar el título y el contenido del correo, entre otras especificaciones como Plantilla y Datos Adjuntos; se realizará el envío a los clientes seleccionados en el paso anterior.
c. Si seleccionamos la opción Enviar SMS en Lotes, debemos indicar el contenido del mensaje de texto; se realizará el envío a los clientes seleccionados en el paso anterior.
