¿Cómo desactivar las Retenciones de ISLR e IVA en el Módulo de Ventas de eFactory Software ERP en la Nube?
Te explicamos cómo puedes desactivar las Retenciones de ISLR, IVA y patentes en el Módulo de Ventas de eFactory ERP.
Cuando se trabaja en el módulo de Ventas, en la pestaña Operaciones y en la opción Cobros a Clientes. Existen múltiples renglones que son utilizados para cobrar un servicio al cliente, pero si se quiere desactivar los renglones de retención de IVA, ISLR y Patentes. ¿Cómo lo hago?
Cobros a Clientes con Retenciones
El procedimiento para desactivar las retenciones es muy sencillo, sólo debes acceder al módulo de Sistema y en la pestaña Operaciones selecciona Opciones.
Ingresando a la pantalla Opciones
En esta pantalla debes seleccionar las retenciones que deseas desactivar.
Para esto utilizas el botón 
, con el cual se abre la ventana de búsqueda de opciones para realizar la búsqueda de las retenciones.
Los filtros de búsqueda harán la búsqueda más sencilla, de modo que se configuran los siguientes filtros:
-
Buscar: retencion
-
Módulo: Ventas
-
Tipo de Opción: Lógico
Luego de haber configurado los filtros de búsqueda, haga un clic en el botón
ubicado en la parte superior derecha de la ventana. Aparecerán las opciones para desactivar las retenciones de ISLR, IVA y Patente.
Para desactivar las retenciones debes hacer clic en el código del renglón de retenciones.
Pantalla "Búsqueda: Opciones"
Desactivar Retención de IVA
En este caso para desactivar las retenciones de IVA se hace clic en el código de las retenciones de IVA, que abrirá una ventana con la información de la opción de retenciones de IVA.
Ingresando a ventana Retención de IVA
Pantalla 'Retención de IVA en cobros'
Para desactivar la retención de IVA debes utilizar el botón 
para luego desmarcar la casilla Valor: de Verdadero a Falso.
Desactivando la retención de IVA
Posteriormente, se presiona el botón Aceptar ubicado en la parte inferior derecha de la ventana para terminar la desactivación de la retención de IVA.
Retención de IVA desactivada
Desactivar Retención de ISLR
En este caso para desactivar las retenciones de ISLR se hace clic en el código de las retenciones de ISLR, que abrirá una ventana con la información de la opción de retenciones de ISLR. Los pasos siguientes se realizan igual que en la desactivación de
retención de IVA.
Ingresando a ventana Retención de ISLR"
Desactivar Retención de Patentes
En este caso para desactivar las retenciones de Patentes se hace clic en el código de las retenciones de Patentes, que abrirá una ventana con la información de la opción de retenciones de Patentes. Los pasos siguientes se realizan igual que en la desactivación de
retención de IVA.
Ingresando a ventana Retención de Patentes
Cobros a Clientes sin Retenciones
Luego de haber desactivado las retenciones, vuelve al módulo de
Ventas, en la pestaña
Operaciones y en la opción
Cobros a Clientes. Podrá observar que las retenciones ya no se encuentran presentes.
Cobros a Clientes sin Retenciones
