Descripción de Opciones del Menú de eFactory LPC

eFactory LPC le permite imprimir las facturas y otros documentos fiscales emitidos desde eFactory Punto de Ventas Web a través de una impresora fiscal, .


Para configurar y ejecutar correctamente eFactory LPC, tiene disponible las siguientes funcionalidades:

  1. Ejecutar eFactory LPC
  2. Abrir el menú de opciones de eFactory LPC
  3. Seleccionar la opción de "Configuración".
  4. Configurar la conexión con la impresora fiscal.
  5. Seleccionar la opción "Reimprimir Factura"
  6. Seleccionar la opción "Reimprimir documentos por fecha"
  7. Seleccionar la opción "imprimir documentos pendientes"
  8. Seleccionar la opción "Cerrar Turno (X)"
  9. Seleccionar la opción "Cerrar Día (Z)"
  10. Seleccionar la opción "Guardar cierre de Día (Z)"
  11. Seleccionar la opción "Resetear impresora"
  12. Seleccionar la opción "Buscar Actualizaciones"

Ejecutar eFactory LPC

Después de haber descargado el ejecutable de eFactory LPC desde nuestro sitio web Descargas Factory Soft, se mostrará el icono de eFactory LPC en la barra de tareas de Windows.

Al hacer clic en el icono de eFactory LPC, se abrirá un menú desplegable con las opciones de eFactory LPC.

Configurar de la conexión con la impresora fiscal

Al hacer clic en la opción Configuración, se abrirá el panel de configuración de eFactory LPC.

En este panel de configuración contamos con los siguientes campos:

  • Activar Impresión Automática: Casilla que activa la impresión automática de las Facturas emitidas desde eFactory Punto de Ventas, desde la impresora fiscal.
  • Carpeta de Entrada: Debe indicar la ruta donde su navegador descarga automáticamente los archivos.
  • Carpeta de Histórico: Debe indicar la ruta de una carpeta donde desea guardar los archivos de las facturas impresas con la impresora fiscal.
  • Modelo de la Impresora: Debe seleccionar el modelo de la impresora fiscal que usará para imprimir las facturas. Los modelos de impresora soportados son:
    • HKA de 80mm (HKA80, SRP812, PP9, DT230) con Firmware a partir del 04/2022
    • BIXOLON (HKA 2018)
    • BIXOLON SRP812 (HKA 2021)
    • DASCOM TALLY 1125 (HKA 2018)
    • OKI MICROLINE 1120 (HKA 2018)
  • Puerto: Debe seleccionar el puerto donde está conectada la impresora fiscal. Normalmente se selecciona automáticamente el único puerto donde está conectada la impresora fiscal.
  • Probar: Al hacer clic a este botón, se enviará un comando a la impresora fiscal, para probar la conexión y se imprimirá un tiquet de prueba.
  • Serial impresora: En este campo se mostrará el Serial de la impresora a la que se conectó eFactory LPC. Si no se muestra el serial, debe probar la conexión con la impresora, para consultar su serial, ya que esto significa que no se detectó la impresora fiscal. Adicionalmente, cuando el LPC se inicializa, este valida el serial de la impresora fiscal conectada a la PC y si el serial de esta es diferente al último serial detectado, mostrará una notificación indicando que la impresora no coincide con la configurada anteriormente, y la próxima vez que imprima un documento fiscal, se guardará una auditoría reflejando el cambio de la impresora.
  • Formato de precios: Debe seleccionar el formato de números utilizado por la impresora.
  • Cerrar Puerto de la impresora Automáticamente: Casilla que activa el cierre del puerto de la impresora fiscal automáticamente después de terminar de imprimir un documento.
  • Imprimir Cierres Parciales: Casilla que activa la impresión de cierres adicionales X2 y Z2 al emitir los cierres de caja X y Z, si la impresora cuenta con esta característica.
  • Guardar Log: Casilla que activa el registro del log de comandos de impresión enviados a la impresora fiscal. El usuario puede activar esta casilla en caso que se presente algún error de Hardware (Impresora Fiscal) o algún problema en la comunicación con la impresora, para validar que error está ocurriendo. Es recomendable mantener esta opción desactivada mientras se está haciendo un uso normal del LPC.
  • Aceptar: Botón que guarda la configuración de conexión de eFactory LPC.

Nota: El log de comandos guarda tanto la configuración guardada en el LPC, como cada comando enviado a la impresora para imprimir un documento, así como también los errores que ocurran durante el envío de comandos de impresión a la impresora fiscal. Estos son algunos ejemplos de logs guardados:



Reimprimir Factura

Al hacer clic en la opción Reimprimir Factura, se abrirá el panel de Reimpresión de Facturas, donde debe indicar el N° de Factura impresa anteriormente y presionar el botón Aceptar para mandar el comando de reimpresión de la factura a la impresora fiscal.

Debe tomar en cuenta que esta es una reimpresión no fiscal de un documento impreso anteriormente, por lo que la impresora imprimirá de forma automática el texto No fiscal cada cuatro líneas en el documento impreso.

Reimprimir Documentos por Fecha

Al hacer clic en la opción Reimprimir Documentos por Fecha, se abrirá el panel de Reimpresión de Documentos por fecha, donde debe seleccionar el tipo de documento a imprimir, seleccionar el período de fechas a imprimir y presionar el botón Aceptar para mandar el comando de reimpresión de documentos a la impresora fiscal.

Del mismo modo que el punto anterior, esta es una reimpresión no fiscal e igualmente la impresora imprimirá de forma automática el texto No fiscal cada cuatro líneas en el documento impreso.

Imprimir Documentos Pendientes

Al hacer clic en la opción Imprimir Documentos Pendientes, se abrirá el panel con un listado de Documentos Fiscales pendientes por imprimir, en caso que no haya sido posible imprimirlas automáticamente (Por ejemplo por fallas de hardware); aquí debe presionar el botón Imprimir del documento pendiente, para mandar los comandos de impresión de documento a la impresora fiscal.

Cerrar Turno (X)

Al hacer clic en la opción Cerrar Turno (X), se abrirá una ventana de confirmación para imprimir el Cierre X, donde al hacer clic en Aceptar, se enviará el comando de impresión del reporte Cierre X a la impresora fiscal.

Si tiene activa la opción de imprimir cierres parciales X2, este se imprimirá automáticamente si la impresora cuenta con esta característica.

Cerrar Día (Z)

Al hacer clic en la opción Cerrar Día (Z), se abrirá una ventana de confirmación para imprimir el Cierre Z, donde debe presionar el botón Imprimir del documento pendiente, y al hacer clic en Aceptar, se enviará el comando de impresión del reporte Cierre Z a la impresora fiscal.

Si tiene activa la opción de imprimir cierres parciales Z2, este se imprimirá automáticamente si la impresora cuenta con esta característica.

Leer cierre de Día (Z)

Al hacer clic en la opción Leer cierre de Día (Z), se abrirá el panel de consulta del Cierre Z, donde podrá consultar los Cierres Z emitidos anteriormente.

Resetear Impresora

Al hacer clic en la opción Resetear Impresora, se abrirá una ventana de confirmación para resetear la impresora fiscal, donde al hacer clic en Aceptar, se enviarán los comandos de cierre de conexión y reapertura de conexión a la impresora fiscal.

Esta opción se utiliza cuando haya problemas de conexión con la impresora o cuando un documento fiscal se haya impreso parcialmente debido a una falla eléctrica o mecánica de la impresora.

Buscar Actualizaciones

Al hacer clic en la opción Buscar Actualizaciones, se abrirá la página de descargas del sitio web de eFactory, donde podrá descargar la última actualización de eFactory LPC.

Opciones adicionales

El menú de opciones de eFactory LPC cuenta con 3 opciones adicionales, que permiten abrir el sitio web de Factory Soft, la página principal de ayudas de eFactory LPC y el canal de YouTube de Factory Soft, donde podrá consultar manuales paso a paso y ayudas en video de todos los módulos del sistema.

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