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Guía para Supervisores de Caja con eFactory Punto de Venta Web (iPOS)

Explicación rápida en el uso del sistema de punto de ventas web (iPOS) para los supervisores de caja

El sitema IPOS (Internet Point of Sales) o punto de ventas Web, es la herramienta principal de facturación en tiendas y en empresas del sector retail. Esta diseñada para el procesamiento eficas de grandes volumenes de información, producidos en las transaciones de ventas, en este mismo orden, su diseño facilita la interaccion del usario con el sistema al integrar en la mayoría de sus pantallas, combinaciones de teclas para agilizar las iteraciones que podrian verse ralentizadas con el uso del mouse, sin embargo la herramienta tambien integra el mouse para el manejo de las pantallas.


Resumen de pasos para hacer una factura.

  1. Seleccione o cree al cliente, tenga en cuenta si es persona natural o jurídica.
  2. Seleccione el vendedor de esa venta (opcional dependiendo del tipo de negocio).
  3. Ingrese los códigos de los artículos manualmente o con lectores de códigos de barra.
  4. Ingresa la cantidad (para la venta de textiles).
  5. Totalice y cobre la factura.
  6. Entregue la factura al cliente y el cambio si aplica.

Resumen de las funciones de un supervisor de caja con eFactory punto de ventas web (iPOS).

Las funciones del supervisor de caja se encuentran en la pestaña Supervisor del sistema IPOS y se describe a continuación:

eFactory. Funciones de Supervisor
  • F6 Eliminar Renglón
    • Permite la eliminación de un articulo o renglón que se haya facturado en el actual documento.
  • F7 Anular Todo
    • Permite anular toda la transacción actual y comenzar desde cero con una nueva operación de ventas.
  • Devolver
    • Permite ejecutar una devolución de una factura de forma parcial o total, si se están usando impresoras fiscales (maquinas fiscales) la devolución se debe ejecutar por la misma caja donde se elaboro inicialmente la factura.
  • Cerrar Caja
    • Permite emitir un reporte "X" en la impresora fiscal para el cierre del actual cajero.
  • Ingresos
    • Permite ejecutar ingresos de efectivo a la caja del usuario que esta trabajando en el punto de ventas, si se manejan impresoras fiscales el sistema emitirá un comprobante con copia de la transacción.
  • Egresos
    • Permite ejecutar egresos de efectivo o vales de la actual caja de punto de ventas, si se manejan impresoras fiscales se emitirá un comprobante con original y copia de la operación.
  • Cerrar Día
    • Permite emitir un reporte "Z" fiscal en la estación.
  • Abrir Gaveta
    • Permite abrir la gaveta conectada al punto de ventas web.
  • Reiniciar
    • Permite reiniciar la impresora fiscal (máquina fiscal), en ocasiones por problemas eléctricos o del sistema operativo windows las impresoras presentan problemas de conectividad y para inicializar esta conexión se ejecuta el reinicio de la misma.
eFactory. IPOS

Opciones del ERP.

Antes de iniciar las operaciones de ventas los supervisores de cajas deben activar y modificar una serie de opciones en el ERP/CRM que modificaran el comportamiento del punto de venta, estas opciones son:



  • Opciones Lógicas
    • Activar calculo de retenciones en el punto de venta.
    • Activar codigo y RIF igual al crear el cliente.
    • Activar la eliminacion de renglones usando el lector de códigos de barra.
    • Activar Impresión de código de barra al final de la factura (IPOS).
    • Activar impresora fiscal (IPOS).
    • Activar la impresión XML en IPOS (Solo para servidores en la Nube o cloud computing).
    • Activar importación de pedidos en facturas (IPOS).
    • Activar Visor de punto de venta (IPOS).
    • Incluir cajero (usuario actual) al imprimir la factura fiscal (IPOS).
    • Incluir vendedor al imprimir la factura fiscal (IPOS).
    • Mostrar código del artículo en pantalla (IPOS).
    • Crear Movimiento de Caja al hacer devolución por N/CR en IPOS.
    • Crear N/CR al hacer devolución por Orden de Pago en IPOS.
    • Pagar automáticamente las devoluciones de venta IPOS.
    • Pedir datos del Vendedor al facturar (IPOS).
    • Pedir la cantidad al ingresar cada Artículo (IPOS).
    • Pedir Datos del Cliente al Iniciar la Factura del Punto de Venta (iPOS).
    • Activar Precios por Tipos de Clientes en el iPOS.
    • Requerir Datos del Cliente para Guardar Factura del Punto de Venta (iPOS).
    • Requerir Dirección del Cliente para Guardar Factura del Punto de Venta (iPOS).
    • Requerir Datos del Vendedor para Guardar Factura del Punto de Venta (iPOS).
  • Opciones Numéricas
    • Cantidad de comprobantes de egreso por caja.
    • Cantidad de comprobantes de ingreso por caja.
  • Opciones Carácter
    • Comentario al final de la factura.
    • Comentario al inicio de la factura.
    • Modelo de la impresora fiscal.
    • Modelo de visor del punto de venta.
    • Puerto de conexión de la impresora fiscal.
    • Puerto de conexión del visor del punto de venta.

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