Pasos para diagnosticar la conexión a eFactory con la utilidad TRACERT y enviar los resultados
TRACERT, es una utilidad de línea de comandos utilizada para diagnosticar y determinar la ruta que toma un paquete para alcanzar su destino. En el diagnostico esta utilidad envía paquetes de eco ICMP (de 32 bytes) sucesivos al destino, hasta que este escucha y responde o hasta que se alcanza el TTL maximo.
En el trazado de la ruta se obtienen los siguientes datos:
En una conexión a un dominio o IP, pueden intervenir n cantidad de nodos antes que nuestra solicitud llegue al nodo que contiene el dominio o IP. TRACERT determina la ruta utilizada y devuelve los resultados, la ilustración siguiente representa de forma visual el trabajo que efectúa.
TRACERT, cuenta con parámetros de línea de comandos que se pueden usar, sin embargo en la mayoría de los casos estas opciones no serán necesarias.
Descripción de los parámetros:
| -d | Especifica que no se resuelvan las direcciones en nombres de host. |
| -h | Especifica el número máximo de saltos para alcanzar el destino. |
| -j | Especifica la ruta de origen a lo largo de la lista de host. |
| -w | Espera el número de milisegundos especificados en tiempo_espera para cada respuesta. |
| host_destino | Especifica el nombre de la dirección IP del host de destino. |
El acceso a la utilidad TRACERT, se establece desde el símbolo del sistema (cmd), que proporciona un punto de entrada para escribir comandos. Partiremos pues de aquí para acceder a la utilidad.
+ R.
Una vez cumplido este proceso, observara una pantalla similar a la de la ilustración, en ella podrá escribir y ejecutar tareas sin necesidad de una interfaz gráfica.
escriba el comando TRACERT seguido del Dominio o dirección IP a diagnosticar.
el comando TRACERT seguido del dominio o IP a diagnosticar y pulse Enter. La sintaxis es la siguientes:
En el caso particular de eFactory, determine la dirección a trazar, seleccionándola de la barra de direcciones del navegador. Tome de esta solo la dirección inicial, el resto de la dirección ignórela para este procedimiento. En las ilustraciones siguientes se otorgan los ejemplos de cómo debería quedar para cada caso.
