¿Cómo emitir un Listado de Servicios en eFactory Software CRM en la Nube?

Veamos los pasos para emitir una lista con los Servicios ejecutados en el Módulo de Servicio y Soporte.

Paso 1: Ingresar a Casos

a. Al iniciar eFactory, Seleccionamos la Aplicación Administrativo y presionamos el botón

b. En el módulo Servicio y Soporte, desplegamos el componente Reportes y activamos el sub componente Casos.

Paso 2: Especificar Parámetros del Reporte

En la ficha Parámetros, campo Reporte, seleccionamos el item Listado de Servicios y especificamos los filtros para los Parámetros Fecha, Ejecutor, Coordinador, Cliente, entre otros.

Para más información sobre Casos y Servicios, accede a los tópicos mostrados en Temas Relacionados.

Paso 3: Emitir el listado de Servicios

Luego de haber especificado los filtros en la ficha Parámetros, presionamos el botón , verificamos la información mostrada en el Reporte y procedemos a guardarlo como archivo PDF o bien imprimirlo.